返金ポリシー

【ご注文のキャンセルについて】
注文確定後、発送作業完了前であればご変更・キャンセルを承ります。
お問い合わせフォームにて問い合わせください。なお、発送作業完了後は以下の返品・交換と同様の対応とさせていただきます。

【返品・交換について】
（１）商品到着日より14日以内であればお問い合わせフォームからのお申し出により返品が可能です。

（２）前項にかかわらず、下記の場合についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

• キット商品の場合、キット内容の一部のみのキャンセル、返品
• 
セキュリティシールを剥がして開封された商品の返品
• 目的、対象にかかわらず一度でもご使用になられた商品
の返品
• 商品到着後15日以上経過した商品 
の返品、交換
• お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品の返品、交換

（３）送料及びご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
着払いでご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。

（４）返金は、返送された商品が到着後７営業日以内に支払い方法に応じて行います。

（５）商品数量など発送間違いや不良の場合は商品到着後14日以内に限り返品・交換を承ります。
この場合、送料は当社で負担いたします。